Versione 3.01 valida dal 1° gennaio 2020

I) Disposizioni iniziali
A) Ambito di applicazione:
Le presenti condizioni generali si applicano a tutte le collaborazioni, assegnazioni, consegne e servizi a Q.auditors - Walter Grimm e International Certification Management Ltd. HongKong PRC
Le forniture e le prestazioni vengono effettuate esclusivamente alle condizioni di seguito indicate, per il rispettivo reparto "commercio di prodotti metallici" e "raccolta e trasmissione di informazioni generalmente accessibili" ma esclusivamente di qualsiasi forma di attività di consulenzacon cui il cliente accetta effettuando l'ordine. Accordi e informazioni verbali non sono vincolanti. Le condizioni del contraente sono espressamente contraddette. Eventuali deroghe alle "Condizioni Generali di Contratto" o anche eventuali accordi di esclusione necessitano del nostro esplicito consenso scritto per essere valide.

B) Ordinazione:
Gli ordini devono essere effettuati, ove possibile, per iscritto. In ogni caso, gli ordini scritti sono legalmente emessi con la firma del cliente. In caso di ordine orale, invieremo una conferma d'ordine. L'ordine è considerato legalmente vincolante se non viene contestato per iscritto entro una settimana. In casi urgenti, gli ordini possono essere effettuati anche verbalmente e si considerano emessi se la corrispondenza e-mail essenziale suggerisce l'esecuzione del progetto.

C) Data di erogazione dei servizi e fatturazione

Il termine "data di prestazione" viene utilizzato in relazione alla fornitura di servizi come segue. Si tratta della data di completamento, ovvero la data esatta in cui il servizio è stato completato. La data può essere comunicata verbalmente, tramite conferma via e-mail o tramite la consegna firmata dei documenti finalizzati. Nel caso in cui il servizio si estenda a un arco temporale più lungo, persino ad anni, la data finale di presentazione dei documenti finalizzati sarà considerata come data di prestazione. 

In base alla base giuridica applicabile dal 1° gennaio 2003, una fattura deve includere sia la data di emissione, sia la data di consegna o di altro servizio, sia il periodo di esecuzione. Se la data di emissione della fattura coincide con la data di consegna o di altro servizio, l'indicazione separata della data del servizio può essere omessa se la fattura contiene la dicitura "data di consegna della fattura o data del servizio".

D) Subappalto:
Abbiamo inoltre il diritto di far eseguire gli ordini (in tutto o in parte) da dipendenti competenti o partner di cooperazione commerciali/liberi professionisti e di scambiarli.

E) annullamento dell'ordine:
Ci riserviamo il diritto di rifiutare gli ordini o di interromperli ragionevolmente senza fornire motivazioni. Allo stesso modo, in caso di mancato rispetto delle scadenze concordate dalla controparte, di lavori da eseguire internamente o di dubbi sulla solvibilità del cliente (ad esempio, rating KSV inferiore a 450), abbiamo il diritto di emettere fatture intermedie e di interrompere il progetto.

F) spostamenti:
In caso di rinvio dell'inizio del progetto da parte vostra, abbiamo il diritto di addebitare, 6 mesi dopo l'ordine, il 25% del compenso concordato, con un minimo di 3 giorni lavorativi, a titolo di acconto. Qualora l'inizio del progetto venga ulteriormente rinviato da parte vostra, abbiamo il diritto, trascorso un anno dall'ordine, più la durata del progetto consueta o concordata, di ricevere l'intero compenso concordato (importo forfettario o costi di gestione del tempo). Qualora, dopo l'ordine, la nostra azienda dovesse risultare impossibilitata a fornire il servizio concordato per motivi imputabili a voi o qualora rifiutaste il nostro servizio (= annullamento), l'intero compenso concordato (importo forfettario o costi di gestione del tempo) potrà essere dovuto immediatamente. Queste regole si applicano indipendentemente dal fatto che il progetto sia già stato avviato.

G) Condizioni di pagamento:
In linea di principio, salvo diverso accordo, le nostre fatture sono pagabili immediatamente il giorno della fatturazione in contanti, tramite bonifico bancario o assegno di compensazione.
In caso di invio di una fattura con copia cartacea allegata, il pagamento si considera puntuale e comunque non oltre la data indicata nella fattura, senza alcuna detrazione; tutte le spese bancarie dovranno essere aggiunte dal cliente all'importo della fattura.
In caso di ritardo nel pagamento, si applicano interessi di mora pari all'1,5% per ogni mese iniziato. La detrazione decorre dalla data di fatturazione. A partire dal 21. Ci riserviamo il diritto di inviarvi un sollecito di pagamento ogni 2 settimane, che aumenterà l'importo della fattura aperta di ulteriori € 3,-. Il cliente non ha diritto a trattenere pagamenti o pagamenti parziali per prestazioni incomplete, reclami o reclami in garanzia; tuttavia, faremo del nostro meglio per agire nel suo interesse.
In caso di inadempimento del cliente, Grimm ha il diritto di compensare i pagamenti da lui effettuati, indipendentemente dalla sua adesione ai nostri crediti, secondo le proprie convinzioni e secondo il principio di equità. In caso di inadempimento, l'acquirente è tenuto a compensare Grimm. per rimborsare le spese precontenziose causalmente sostenute, come parcelle legali, spese di ricerca e spese dell'agenzia di recupero crediti. In caso di inadempimento o di significativo peggioramento del credito da parte dell'acquirente, Grimm avrà il diritto di decadere immediatamente da tutti i suoi crediti, anche in caso di dilazione di pagamento, di recedere immediatamente dai contratti non ancora eseguiti o eseguiti solo parzialmente, e di recedere dalla durata con effetto immediato.Grimm ha in questo caso diritto anche alla restituzione del merci da consegnare e merci non completamente pagate secondo i termini e le condizioni.

In caso di tale storno è previsto almeno un risarcimento forfettario pari ad almeno il 25% del valore della fattura. L'acquirente non ha diritto ad alcuna contropretesa nei confronti Grimm avrebbe dovuto avere, con il prezzo di acquisto o le relative pretese di Grimm compensare.

H) Costi aggiuntivi:

La nostra più rigorosa politica aziendale si basa sul successo e sull'assenza dei consueti costi del settore, come spese di viaggio, indennità chilometriche, costi di formazione, ecc., per lavorare. Tuttavia, potrebbero essere previsti costi aggiuntivi, tra cui costi di fotocopie, costi di stampa, costi di traduzione, inserimento dati, costi per supporti dati, spese postali per l'invio di documenti da presentare, servizi di messaggistica, ecc., che sono a carico del cliente. Ulteriori costi aggiuntivi potrebbero derivare dall'utilizzo concordato di infrastrutture aziendali come scrivanie, computer, stampanti, Internet o telefono. Anche un hotel a prezzi ragionevoli, con camera singola e colazione, si fa carico dei pernottamenti necessari in loco per il personale dipendente del cliente.

I) Riserva di proprietà:

L'oggetto dell'acquisto o la merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo di acquisto e di tutti i costi e le spese accessorie. In caso di mancato pagamento, anche parziale, abbiamo il diritto di ritirare la merce senza il consenso dell'acquirente. II) Disposizioni per il settore

A) Condizioni generali:

Il cliente deve garantire che le condizioni quadro organizzative consentano lo svolgimento del lavoro nel modo più fluido possibile, al fine di agevolare il rapido avanzamento del processo.
B) Preparazione dei documenti:
Il cliente assicura che Grimm Anche senza la sua specifica richiesta, tutti i documenti necessari per l'adempimento e l'esecuzione dell'ordine dovranno essere presentati tempestivamente e il consulente dovrà essere informato di tutti gli eventi e le circostanze rilevanti per l'esecuzione dell'ordine. Ciò vale anche per tutti i documenti, i processi e le circostanze di cui venga a conoscenza esclusivamente durante l'attività del consulente.

C) Informazioni interne:
Il committente garantisce che i suoi dipendenti e la rappresentanza dei lavoratori prevista dalla legge ed eventualmente istituita (comitato aziendale) ne siano informati prima dell'inizio dei lavori.

D) Non sollecitazione:
Il cliente si impegna a prendere tutte le precauzioni necessarie che siano idonee a compromettere l'indipendenza dei partner di cooperazione e dei dipendenti di Grimm. per impedire. Ciò vale in particolare per le offerte del cliente di assunzione o di assunzione di ordini per conto proprio durante e anche entro due anni dalla conclusione della cooperazione.

E) Diritto d'autore:
Grimm rimane un diritto d'autore sui suoi servizi.

F) Diritto di utilizzo:
Considerato che i servizi forniti sono proprietà intellettuale di Grimm In tal caso, il diritto d'uso sussiste anche dopo il pagamento del corrispettivo, esclusivamente per scopi propri del cliente e come diritto di utilizzo dell'opera nella propria azienda e solo nell'ambito specificato nel contratto. Qualsiasi cessione o pubblicazione nell'ambito di uno scioglimento aziendale o di un fallimento, così come la distribuzione a breve termine a scopo di riproduzione, comporta il risarcimento dei danni. In tal caso, è richiesto il pieno risarcimento.

G) Responsabilità del consulente:
Grimm e i suoi dipendenti svolgono i compiti in conformità con i principi generalmente accettati della pratica professionale.Grimm risponde del risarcimento danni solo in caso di dolo o colpa grave dimostrabili e nell'ambito delle disposizioni di legge. Ciò vale anche per le violazioni degli obblighi da parte dei colleghi interpellati. Il risarcimento danni può essere fatto valere in tribunale solo entro sei mesi dal momento in cui il/i beneficiario/i è venuto/i a conoscenza del danno, ma non oltre tre anni dal verificarsi dell'evento che ha dato origine al risarcimento.

H) Richiesta di pagamento delle tasse

Grimm In cambio della fornitura dei suoi servizi, il cliente ha diritto al pagamento di un compenso ragionevole. Se l'esecuzione dell'ordine dopo la firma del contratto da parte del cliente è impedita (ad esempio a causa di una risoluzione), spetta a Grimm tuttavia, il compenso concordato. Se l'esecuzione dell'ordine viene interrotta da circostanze imputabili a Grimm e avere una ragione importante, quindi ha Grimm è ha diritto solo alla parte del compenso corrispondente alle sue prestazioni passate. Ciò vale in particolare se, nonostante la risoluzione del contratto, le sue prestazioni passate sono ancora utilizzabili per il cliente.Grimm può subordinare il completamento del suo servizio al pieno soddisfacimento delle sue pretese di compenso. Il reclamo dell'opera avente diritto, salvo evidenti carenze, non dà luogo alla trattenuta del Grimm remunerazione spettante.

I) allocazione del tempo

Nella misura in cui termini come "giornata uomo" e "ora uomo" siano stati concordati nelle nostre offerte, intendiamo sessanta minuti per "ora uomo" e, per "giornata uomo", una prestazione di servizio di otto ore, esclusa la pausa pranzo di mezz'ora. I tempi di percorrenza non sono attribuibili a ritardi, ma a ritardi molto gravi da parte dell'appaltatore.

J) Tariffa
Salvo diverso accordo scritto, l'importo del compenso dipende dal momento di predisposizione della nota tariffaria emessa dalle rispettive linee guida dell'associazione di categoria.
III) Disposizioni finali

A) Luogo di adempimento:
Luogo di esecuzione del contratto di acquisto è la sede legale di GrimmCome foro competente per tutte le controversie - comprese le azioni cambiarie, gli assegni e le procedure documentali - con le parti contraenti che siano commercianti registrati o iscritti nel registro delle imprese, nonché persone giuridiche e persone fisiche residenti all'estero, il tribunale distrettuale di Oberwart (tribunale di grado inferiore) o, in base alla competenza territoriale, i tribunali superiori corrispondenti. Tutte le transazioni commerciali sono soggette al diritto austriaco, con espressa esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sulla vendita internazionale di beni mobili.

B) Feedback sul progetto:
È espressamente concordato che ci informiate immediatamente in caso di feedback negativo da parte della vostra azienda, in modo da poter adottare misure. Inoltre, ci autorizzate a inviare un modulo di feedback e Grimm dopo il progetto. per fornire dati per il nostro processo di miglioramento continuo.

C) arretrati:
Per i pagamenti in ritardo, vengono addebitati i costi di sollecito e di riscossione, nonché gli interessi di mora. In caso di ritardo, si rendessero necessarie ulteriori spese; a vostro carico saranno tutte le nostre spese di sollecito, tutti i costi a noi imputabili per il recupero dei nostri crediti (anche costi interni), le spese, le spese di cassa (di qualsiasi titolo) e tutte le spese precontenziose, in particolare quelle sostenute da un'agenzia di recupero crediti o da un avvocato. In caso di inadempimento, saranno concordati interessi pari all'1,5% al ​​mese a partire dalla data di scadenza, con aggiunta mensile degli interessi e calcolo del mese successivo in base al capitale incrementato. I pagamenti in entrata vengono accreditati prima agli interessi e alle spese e infine agli importi effettivamente fatturati, anche se diversamente specificato sulla ricevuta di pagamento.

D) cessione dei crediti:
Ci riserviamo il diritto di cedere i crediti a terzi

E) Riservatezza:
I nostri dipendenti e partner contrattuali sono tenuti al segreto professionale. I documenti e le informazioni che ci vengono forniti vengono trattati con riservatezza e, se richiesto, restituiti o distrutti al termine del progetto.

F) Riservatezza:
La parte contraente acconsente espressamente che i suoi dati aziendali necessari per la transazione giuridica vengano registrati ed elaborati tramite EDP.si impegna a proteggere tali dati secondo lo stato dell'arte della tecnica contro l'accesso non autorizzato.

G) Errori e refusi:

Con riserva di errori e refusi. È esclusa qualsiasi contestazione del contratto per errori.

H) Clausola di salvaguardia:
Qualora una qualsiasi delle disposizioni di cui sopra dovesse risultare o divenire inesatta, inefficace o nulla, sia il contratto nel suo complesso sia gli altri termini e condizioni rimarranno validi.

I) Possibili modifiche:
La versione attuale dei nostri Termini e Condizioni è pubblicata su Internet per tutti i nostri clienti, fornitori e partner commerciali.

Supplemento ai termini e alle condizioni per i servizi CCC Cina

Condizioni di consegna e pagamento

Non ci assumiamo alcuna responsabilità per i risultati delle autorità cinesi.

I costi attuali si basano su un avvio tempestivo del progetto, in modo che la data di audit possa essere modificata di conseguenza. In caso contrario, si verificherebbero ulteriori costi esterni.

Tutti i prezzi sono netti.

Al momento dell'ordine è richiesto un acconto del 50% per tutti i costi esterni.

Tutti i costi delle autorità cinesi, le spese di viaggio e i costi dei test sono inclusi nell'offerta, solo se esplicitamente menzionati

Si stima che il tempo medio per ottenere una nuova certificazione sia di 3-6 mesi. Il follow-up è pianificato in anticipo e non è previsto un periodo di necessità definito.

Si stima che il tempo medio per gli aggiornamenti dei certificati attuali sia di 2 mesi.

Tutti i prezzi sono soggetti alle attuali disposizioni di legge delle autorità cinesi. In caso di modifiche, l'offerta verrà modificata previa consultazione.

Tutti i prezzi sono soggetti al tasso di cambio corrente. Eventuali variazioni in questo ambito saranno modificate di conseguenza, previa consultazione.

Pagamento immediato dopo il superamento dell'audit o del servizio, se non diversamente definito. Gli importi di piccole dimensioni distribuiti vengono addebitati a RS insieme all'audit principale.

Q-auditor Condizioni per l'elaborazione

Q.auditors sarà incaricato di gestire le questioni relative alla CCC. Il cliente si impegna a fornire tutta la documentazione e le procedure necessarie.

1. Soddisfare i requisiti CCC

2. Per fornire i documenti necessari

3. Soddisfare i requisiti per superare l'audit

4. Ingresso ai locali

5. Controllare e confermare l'accuratezza dei documenti

6. Si accettano i contenuti dei Termini e Condizioni di Q.auditors.